Zanim program ten ruszy, należy wcześniej zakończyć szereg kompleksowych procesów. Obejmują one na przykład wdrożenie przez przedsiębiorstwa niezbędnych interfejsów, zarejestrowanie pracowników w systemie CareFlex oraz wyjaśnienie kwestii prawnych, takich jak ochrona danych. W związku z tym strony zakładowe muszą w razie potrzeby dostosować lub zawrzeć nowe porozumienia ramowe i zakładowe.
Gdy tylko pracodawcy zarejestrują swoich pracowników w CareFlex Chemie i zostaną wyjaśnione z firmami warunki ramowe dotyczące doradztwa dla pracowników, pracownicy zostaną o tym poinformowani. Wszyscy, którzy podali służbowy adres e-mail, mogą, jeśli chcą, otrzymać wiadomość powitalną z portalu pracowniczego ze swoim identyfikatorem pracownika CareFlex. Za pomocą tego identyfikatora pracownik może zarejestrować się w portalu, utworzyć własny profil i zarezerwować osobistą konsultację. Pracownicy, którzy nie mają zarejestrowanego firmowego adresu e-mail, otrzymają dane dostępowe do portalu od pracodawcy.
Wszystkie informacje na ten temat znajdziesz w niniejszej instrukcji.
W sumie około 1000 certyfikowanych doradców ds. opieki CareFlex Chemie z IGBCE Bonusassekuranz oraz obu konsorcjów oferuje standardowe doradztwo. W ramach konsultacji ustalane są indywidualne potrzeby pracowników i członków ich rodzin, z uwzględnieniem uwarunkowań regionalnych. Na tej podstawie doradcy przygotowują odpowiednie oferty.
Jeśli pracownicy posiadają już prywatne ubezpieczenie pielęgnacyjne, zalecamy zabranie go ze sobą na spotkanie i poddanie go weryfikacji.
Jeśli ubezpieczeniem mają zostać objęci członkowie rodziny, muszą oni być obecni podczas spotkania doradczego. Jest to konieczne, ponieważ umowy zawierane są cyfrowo bez podpisu ubezpieczającego, a na pytania dotyczące stanu zdrowia należy udzielić doradcy prawdziwych i wiążących odpowiedzi. Służy to również ochronie doradców, ponieważ zasadniczo ponoszą oni osobistą odpowiedzialność za udzielone porady.
W ramach przygotowania do konsultacji na portalu dla pracowników w sekcji „Informacje o CareFlex Chemie” można znaleźć dodatkowe wskazówki, na przykład dotyczące ustawowych świadczeń opiekuńczych lub badaniastanu zdrowia.
Zasadniczo chodzi o analizę sytuacji życiowej pracownika oraz wynikającej z niej luki finansowej w zakresie opieki, a także sytuacji członków rodziny, którzy chcą się dodatkowo ubezpieczyć. Po około godzinnej rozmowie każdy może zabezpieczyć się na wypadek konieczności skorzystania z opieki, zgodnie ze swoimi indywidualnymi potrzebami.
Tak, z kilku powodów. Po pierwsze, wysokość wkładu własnego w przypadku konieczności opieki różni się w zależności od regionu. Pełna opieka stacjonarna w wybranej placówce w Mannheim na poziomie opieki 1 kosztuje 2833,35 euro miesięcznie, natomiast w Schifferstadt przykładowy wkład własny wyniósłby 2498,12 euro (źródło: AOK). Ponadto należy wyjaśnić, czy wystarczy ochrona ambulatoryjna, czy też bardziej sensowne jest ubezpieczenie od ryzyka stacjonarnego – na przykład dla osób samotnych lub osób pracujących mieszkających daleko od rodziny.
Po jednorazowej rejestracji na portalu dla pracowników mogę się tam zalogować. Na stronie głównej (pulpit nawigacyjny) znajduje się kafelek „Termin”. Można tam w prosty sposób zarezerwować terminy konsultacji. A więc: 1. zarejestruj się, 2. zaloguj się, 3. zarezerwuj termin.
- Ważne: Używane przeglądarki powinny być zaktualizowane do najnowszej wersji. Portal obsługuje obecnie następujące przeglądarki: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari
- Tablety, takie jak Apple iPad, Samsung Galaxy, Huawei MatePad itp. lub wszelkiego rodzaju smartfony nie mogą być obecnie używane do wideokonsultacji za pośrednictwem portalu. Do wszystkich innych funkcji, takich jak rejestracja, przeglądanie i zapisywanie dokumentów, można używać smartfonów i tabletów.
- Każdy system posiada oddzielne funkcje udostępniania dla odtwarzania wideo i audio. Zazwyczaj pomocne jest tutaj zajrzenie do odpowiedniego <<Panelu sterowania>> danego systemu
- Czasami dochodzi do utraty połączenia internetowego lub sygnał jest słaby. Może to wynikać z różnych przyczyn. Najczęstsze przyczyny podsumowaliśmy na stronie 2. Zalecamy użycie kabla LAN. Dzięki temu uzyskasz stabilne i dobre połączenie.
- Proszę sprawdzić, czy za zakłócenia nie odpowiada przypadkiem zapora sieciowa w Państwa domu lub podczas korzystania z urządzeń służbowych.
- Aktualizacje oprogramowania zwiększają wydajność samego oprogramowania, ale często również eliminują luki w zabezpieczeniach i minimalizują ryzyko. Dlatego należy zadbać o to, aby wszystkie niezbędne programy były aktualne.
Więcej informacji można znaleźć tutaj: Wskazówki techniczne / Wymagania dotyczące konsultacji wideo
Tak! Wszyscy członkowie, którzy skorzystają z doradztwa (w tym członkowie ich rodzin, o ile są oni członkami), otrzymają od agencji IGBCE Bonusagentur polisę opieki zdrowotnej organizacji Johanniter, działającej na terenie całych Niemiec, o wartości 300 euro. Kwota ta może zostać wykorzystana z jednej strony na dowolny wybór usług Johanniter – na przykład na usługi związane z gospodarstwem domowym lub transport, z drugiej strony na doradztwo na miejscu.
Dodatkowo członkowie IGBCE mają prawo do bezpłatnego, profesjonalnego doradztwa w zakresie opieki.
Pierwsze w historii dodatkowe ubezpieczenie pielęgnacyjne objęte układem zbiorowym jest dowodem innowacyjnej polityki płacowej w branży chemicznej. Oznacza to, że dotyczy ono pracowników objętych układem zbiorowym w przemyśle chemicznym i farmaceutycznym. Pracodawcy z tej branży mogą ponadto dodatkowo ubezpieczyć pracowników nieobjętych układem zbiorowym i/lub kadrę kierowniczą. Praktykanci są uprawnieni do ubezpieczenia po zatrudnieniu, bez okresu karencji. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje również osoby przebywające na urlopie rodzicielskim, urlopie naukowym oraz osoby długotrwale chore. Ważne jest, aby dana osoba pozostawała w stosunku pracy przez co najmniej sześć miesięcy. Dodatkowo i prywatnie można ubezpieczyć małżonków i partnerów życiowych, dzieci (bez ograniczeń wiekowych), a także rodziców, teściów i wnuki. Ogólne wyjątki: osoby wymagające opieki oraz osoby, które złożyły wniosek o przyznanie opieki, nie podlegają ubezpieczeniu.
Pracodawcy zgłaszają pracowników i opłacają składki przez okres do 12 miesięcy, w zależności od długości urlopu rodzicielskiego.
W przypadku pozostałej części urlopu rodzicielskiego pracownicy mogą kontynuować umowę prywatnie, opłacając indywidualną składkę, lub zawiesić ją. Po powrocie pracodawcy ponownie zgłaszają osoby przebywające na urlopie rodzicielskim do umowy grupowej. Nie ma wtedy okresu oczekiwania.
Odchodzący pracownik może przejąć umowę na własny rachunek. Po wypisaniu się z ubezpieczenia otrzyma automatycznie pismo od firmy Barmenia z ofertą kontynuacji ubezpieczenia. Oferta ta może zostać przyjęta w ciągu trzech miesięcy od jej doręczenia. Wniosek należy złożyć w formie pisemnej do lidera konsorcjum ds. produktów i administracji (Barmenia Krankenversicherung AG). Po upływie tego terminu możliwość prywatnego kontynuowania ubezpieczenia wygasa. Jeżeli po zawarciu ubezpieczenia indywidualnego pracownik ponownie uzyska uprawnienia do ubezpieczenia w ramach umowy grupowej, zostanie on ponownie zgłoszony przez pracodawcę do umowy grupowej zgodnie z wiekiem, jaki osiągnął w tym momencie. W przypadku ponownego zgłoszenia pracownik ma możliwość kontynuowania ubezpieczenia indywidualnego równolegle z ubezpieczeniem w ramach umowy grupowej lub przeniesienia ubezpieczenia indywidualnego wraz z dotychczas nabytymi uprawnieniami, np. rezerwami na starzenie się, do ubezpieczenia w ramach umowy grupowej.
Dotyczy to wyłącznie dodatkowych modułów wykupionych prywatnie. W tym przypadku przewidziano 5-procentową waloryzację składek co 3 lata. Możliwe jest złożenie sprzeciwu. Po złożeniu drugiego sprzeciwu z rzędu waloryzacja wygasa.
Umowy można wypowiedzieć z dniem następnym.
CareFlex Chemie w znacznym stopniu zabezpiecza przed ryzykiem finansowym w przypadku konieczności skorzystania z opieki. Odpowiada to zasadzie ubezpieczenia od ryzyka, porównywalnego z ubezpieczeniem OC dla kierowców. To również zabezpiecza przed potencjalnymi ryzykami finansowymi w razie wypadku – jednak kierowcom, którzy nie mieli wypadków, również nie zwraca żadnych pieniędzy.
Ważne jest to, że w przypadku konieczności opieki należy pokryć roczne koszty własne w wysokości 28 932 euro (średnia krajowa), na co trzeba przeznaczyć wszystkie prywatne oszczędności. CareFlex znacznie zmniejsza to wysokie obciążenie finansowe.
Ustalone w układzie zbiorowym podstawowe ubezpieczenie dla pracowników, oparte na składce w wysokości 33,65 euro na każdego pracownika objętego układem, jest w całości finansowane przez pracodawcę. Rada doradcza co roku sprawdza, czy uzgodnione składki i świadczenia wymagają dostosowania. W tym zakresie CareFlex stanowi obecnie część polityki płacowej.
Na rynku dostępnych jest prawie 600 taryf opieki, które różnią się między sobą pod względem zakresu świadczeń, a w niektórych przypadkach różnice te są znaczne. Warto wiedzieć: CareFlex to pierwszy i jak dotąd jedyny produkt, w którym świadczenia ambulatoryjne i stacjonarne można indywidualnie dobierać w zależności od stopnia opieki ORAZ wysokości ubezpieczenia. Ponadto w wersji podstawowej nie ma badania stanu zdrowia (dla małżonków/partnerów i dzieci: w okresie promocyjnym tylko skrócone badanie stanu zdrowia), dzięki czemu ubezpieczyć można nawet osoby z poważną niepełnosprawnością. Ponadto moduły dodatkowe można wypowiedzieć z dniem następującym po złożeniu wypowiedzenia, bez okresów karencji, a w przypadku konieczności opieki (stopień opieki od 2 do 5) uzgodniono zwolnienie z opłacania składek. Należy więc faktycznie porównać nie tylko cenę, ale także szczegółowe zakresy świadczeń.
Podobnie jak w przypadku innych ubezpieczeń, takie przeniesienia nie są możliwe. Podczas rozmowy doradczej ubezpieczeni mogą jednak porównać swoje obecne polisy pod względem świadczeń i składek z nową ofertą oraz w razie potrzeby je dostosować.
Prawo do świadczenia przysługuje w okresie urlopu rodzicielskiego i opiekuńczego, a także podczas urlopu bezpłatnego (na przykład urlopu sabatycznego) trwającego do dwunastu miesięcy. Prawo to przysługuje również w przypadku urlopu z konta długoterminowego oraz w razie dłuższej choroby (z prawem do zasiłku chorobowego przez okres do 72 tygodni).
Tak, przysługuje jej prawo do zasiłku, a pracodawca zgłasza ją do urzędu.
Po upływie 6-miesięcznego okresu oczekiwania, czyli od 1 września 2021 r., przysługuje prawo do świadczenia.
Odpowiedzi na pytania nie zostały uwzględnione?
IGBCE również zebrało sporo informacji. Zapraszamy również do kontaktu z naszą infolinią.
Warto wiedzieć: pytania dotyczące indywidualnej sytuacji życiowej lub indywidualnego zabezpieczenia można zadawać wyłącznie podczas rozmowy doradczej.
